こんにちは。全国対応の【総合探偵事務所GriT’s】です。

今回は、「中途採用社員の遅刻が繰り返され、素行調査を依頼した結果、シングルファザーとしての深刻な事情が発覚した」という、木津川市内の企業からのご依頼による調査の実例をご紹介します。

■ ご依頼の背景｜「叱っても、注意しても、また遅刻する」

ご依頼いただいたのは、

木津川市内でシステム開発を行うIT企業の人事部長（40代女性）でした。

問題となったのは、

中途採用で入社6ヶ月目のシングルファザーの30代男性社員でした。

• 前職では大手SIerに勤めていた経験豊富なエンジニア
• 技術力・知識レベルは申し分なく、採用時の評価も高かった
• 入社当初は問題なく出勤していたが、入社3ヶ月目ごろから遅刻が始まった

遅刻のパターンは、特定の曜日に集中していました。

• 月曜日と木曜日に遅刻することが多い
• 遅刻は30分から1時間程度
• 事前連絡は必ずあり、「電車が遅延した」「体調が少し悪い」という理由が続いた

「注意すると、必ず謝罪して翌日は定時に来る。でも、また繰り返す」

「技術力は申し分ない。本人もやる気がないわけではない。でも遅刻が続く」

「何度注意しても繰り返す理由が分からない。もしかして、別の問題があるのでは」

当社へご依頼いただきました。

■ 調査の前に気づいていたこと

「特定の曜日だけ、という点が引っかかっていた」

人事部長が依頼の際に話してくださったのは、シングルファザーとして頑張っていることを考慮しているが、どうしても腑に落ちないのは

「月曜日と木曜日に集中している」という点でした。

「無断欠勤ではなく、必ず事前連絡がある。しかも、特定の曜日だけ。これは何か理由があるはずだと思っていた」

■ 調査の方針｜「遅刻している日の朝の行動を確認する」

今回の調査では、

• 遅刻が多い月曜日・木曜日の朝の行動確認
• 自宅から職場までの通勤状況の把握
• 私生活・家庭環境の実態確認
• 遅刻の本当の理由の把握

を中心に進めました。

■ 調査開始｜遅刻した朝の行動を確認

月曜日の朝、

「少し遅れます」という連絡が来た日の行動を確認しました。

対象社員は自宅マンションを通常より30分遅く出発しましたが、

出発前の自宅前での行動に注目しました。

■ 自宅前での光景｜「小さな子どもを抱えていた」

対象社員が自宅マンションを出た際、

腕の中に、2歳前後とみられる小さな子どもを抱えていました。

そのまま近くの保育園へ向かい、子どもを預けた後、

急いで最寄り駅へ向かう様子が確認されました。

• 保育園の開園時間が7時30分
• 子どもを預けてから駅まで急いでも、始業時間に間に合わない時間帯

さらに確認を進めると、

月曜日・木曜日は保育園の登園時間が他の曜日と異なるパターンがあることが判明しました。

■ 家庭環境の把握

調査を深めると、対象社員の家庭環境が明らかになりました。

• 保育園の送り迎えを全て一人でこなしていた
• 月曜日・木曜日は保育園の特定のプログラムがあり、登園時間が30分遅い日だった
• 登園時間が遅い日は、どうしても始業時間に間に合わない状況だった
• 頼れる家族・親族が近くにおらず、一人で対応していた

「遅刻の理由を正直に言えなかったのは、シングルファザーだから、という目で職場にみられることへの不安があったからとみられた」

■ 調査結果｜人事部長へのご報告

報告書をお渡しした際、

人事部長は目を潤ませながら話されました。

「そういう事情だったのか。遅刻を叱り続けていた自分が、恥ずかしくなった」

「月曜日と木曜日だけという点が引っかかっていたのは、正しかった。でも、まさかこういう理由とは」

「技術力もある。やる気もある。ただ、一人で全部抱えていたということか」

■ 会社としての対応｜「知ったからこそ、できることがあった」

人事部長は翌日、

対象社員と個別面談を行いました。

調査内容を直接告げるのではなく、

「最近、何か困っていることはないか。もう少し話してほしい」

という姿勢で臨みました。

対象社員はしばらく黙っていましたが、

「実は、離婚して子どもを一人で育てていて引っ越してきたが、その月曜日と木曜日の朝だけプログラムが違っていて、どうしても遅れてしまっていた」

「言い出せなかった。シングルファザーだからと、仕事を任せてもらえなくなるかと思っていた」

と、初めて本音を話しました。

会社としての対応として、

• 月曜日・木曜日の始業時間を30分後ろにずらすフレックス勤務の適用
• テレワーク可能な日を週2回設定（保育園の急な呼び出しに対応できるよう）
• 社内の育児支援制度の案内
• チームメンバーへの状況共有（本人の同意を得た上で）

という形で、

実質的なサポート体制が整えられました。

■ その後の変化｜「遅刻がなくなり、チームの中心になった」

サポート体制が整った後、

対象社員の状況は大きく変わりました。

• 月曜日・木曜日も定時出勤が可能になった
• 子どもの急な体調不良にもテレワークで対応できるようになった
• チームメンバーへの状況共有後、同僚からの温かいサポートが自然に生まれた
• 仕事への集中度が上がり、プロジェクトで高い成果を出すようになった

「本音を話せる環境ができたことで、人が変わったように仕事に向き合ってくれるようになった」

と人事部長は話されていました。

■ 人事部長が後に話してくださったこと｜「調査は罰するためではなく、理解するためにある」

「調査を依頼した時は、問題社員の実態を暴くつもりだった。でも、結果として社員を助けることになった」

「探偵調査というものの使い方を、改めて考えさせられた」

「今後も、表面的な問題の裏に隠れた事情を、きちんと把握してから判断しようと思った」

■ シングルファザー・シングルマザーが抱える職場での困難

今回のケースが示すように、

シングルで子育てをしながら働く社員は、

• 育児の事情を職場に言い出しにくい状況がある
• 「特別扱いしてほしい」という気持ちと、「仕事で迷惑をかけたくない」という気持ちの間で悩む
• 問題が表面化するまで、一人で抱え込みやすい

👉 早期に状況を把握し、適切なサポートを提供することが、

優秀な人材を守ることにつながります。

■ まとめ

→ 「特定の曜日だけ遅刻する」というパターンには、必ず理由があります。

→ 調査は罰するためだけでなく、社員を理解してサポートするためにも活用できます。

→ シングルファザー・シングルマザーの社員が抱える事情を把握することで、適切な支援ができます。

→ フレックス・テレワークの活用が、優秀な人材の離職防止につながります。

→ 「繰り返す問題行動の裏に、言えない事情がある」と感じたら、まずはご相談ください。

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