こんにちは。

関西・東海エリア対応の【総合探偵事務所GriT’s】です。

今回は、「SNS配信活動中に受け続けた誹謗中傷」に限界を感じた配信者の方からのご依頼による、発信者特定調査の実例をご紹介します。

■ ご相談内容｜「楽しいはずの配信が、怖くなってしまった」

ご相談者様は名古屋市在住の20代女性。

趣味から始めたSNS配信活動を続ける中で、

ある時期から特定のアカウントによる攻撃が始まりました。

• 配信中にリアルタイムで侮辱的なコメントを送り続ける
• 配信外でも、投稿のたびに否定的な言葉を浴びせる
• 容姿・人格・プライベートへの根拠のない中傷
• 複数のアカウントから同時に攻撃されているように見える

「最初は無視しようとした。でも、毎日続くと精神的に本当につらくなってきた」

配信をやめることも考えたが、

「なぜ見ず知らずの人にこんなことをされなければならないのか」

という思いから、当社へご相談いただきました。

■ 状況の整理｜「12名」に見えた攻撃の実態

ご相談者様が確認していた誹謗中傷アカウントは、

合計12名分。

しかし調査を進める中で、

実態は大きく異なることが明らかになりました。

• 複数のアカウントが同一人物によって運営されている可能性
• 投稿のタイミング・文体・使用する言葉の癖が一致するアカウントが複数ある
• 特定の時間帯にまとめて投稿される傾向

👉 「12名」に見えた攻撃の実態は、少数の人物による組織的な行動である可能性が浮上しました。

■ 調査の方針｜開示請求に向けた証拠の整理

今回の調査では、以下の点を中心に進めました。

• 誹謗中傷の内容・頻度・パターンの記録と整理
• アカウント間の関連性の分析
• 開示請求に必要な証拠の精査
• 発信者の特定に向けた情報収集

■ 調査の進展｜アカウントの背後に見えてきた実態

投稿内容・タイミング・使用デバイスの傾向などを詳細に分析した結果、

12のアカウントの背後にいる実際の人物は、

わずか3名であることが判明しました。

それぞれが複数のアカウントを使い分け、

あたかも大勢から攻撃されているように見せていたのです。

■ 開示請求の実施｜3名の身元が明らかに

弁護士と連携した開示請求の手続きを経て、

3名の発信者情報が開示されました。

判明した実態は、

ご相談者様にとって意外なものでした。

• 3名全員が、ごく普通の会社員
• 特別な接点や面識はない
• 年齢・職業ともに、いわゆる「特殊な人物」ではなかった
• 日常生活では、ごく普通に社会生活を送っている人物

👉 「どんな人が攻撃しているのか」という疑問への答えは、

想像とは全く異なるものでした。

■ ご相談者様の反応｜「普通の人が、なぜ」

開示結果を受けたご相談者様は、

「怖い人が相手だと思っていた。でも、普通の会社員と知って、逆に怖くなった部分もある」

と話されました。

一方で、

「顔の見えない攻撃に名前と実態がついた。それだけで、少し楽になれた気がする」

とも。

その後、

• 3名に対する損害賠償請求の検討
• 一部については示談交渉へ
• 配信活動の再開

へと、前向きに進まれました。

■ このケースから分かること

SNSの誹謗中傷には、

• 一人が複数アカウントを使って「大勢に見せかける」手口が多い
• 発信者は特殊な人物とは限らず、ごく普通の社会人であるケースが多い
• 匿名であっても、開示請求によって身元の特定は可能

👉 「どうせ分からない」という思い込みが、被害を長期化させることがあります。

■ 誹謗中傷被害に遭った場合の対応手順

• 証拠の保全（スクリーンショット・URL・日時の記録）
• 投稿パターン・アカウントの関連性の整理
• 弁護士への相談・開示請求の手続き
• 発信者特定後の法的対応の検討

👉 早期に動くことが、証拠保全と解決への近道になります。

■ 名古屋市でのSNS関連調査の特徴

名古屋市は、

• SNS・動画配信の利用者が多く、トラブルも増加傾向
• 配信者・インフルエンサーへの誹謗中傷案件が増えている
• 匿名アカウントによる組織的な攻撃パターンが確認されることも多い

👉 「一人で悩まず、早めに相談することが重要」なエリアです。

■ まとめ

→ 誹謗中傷は「無視すれば終わる」ものではありません。放置すると精神的な負担が蓄積し続けます。

→ 「大勢から攻撃されている」と感じていても、実態は少数の人物によるケースが多くあります。

→ 匿名であっても、開示請求によって発信者を特定することは可能です。

→ 証拠の保全と早期対応が、解決への第一歩になります。一人で抱え込まず、まずはご相談ください。

神戸市・大阪市・京都市・奈良市・和歌山市など関西全域、愛知・静岡・岐阜・三重など東海全域で調査可能です。

まずはお気軽にご相談ください。

私たち総合探偵事務所GriT’sは、ご相談者様の気持ちに寄り添い、安心できる未来のために全力でサポートいたします。